No contexto da Covid-19, 2020 foi um ano desafiador para a Agência das Bacias PCJ, no que se refere à execução e acompanhamento dos estudos e projetos contratados e a contratar, principalmente em ações que exigiam o acompanhamento em campo. Por outro lado, os aprendizados deixados pelo sistema de home office e pela aceleração digital provocaram novas descobertas e formas de atuar, reforçando que ferramentas robustas de gestão e governança, processos consolidados, investimentos em tecnologia e equipe engajada integram o legado da Agência das Bacias PCJ.
• Investimentos em Tecnologia da Informação (TI), feitos nos anos anteriores, facilitaram o trabalho a distância: dados em nuvem, videoconferência, acesso a
sistemas e informações.
• Engajamento dos colaboradores para as responsabilidades de suas respectivas funções e cumprimento dos prazos, mesmo em esquema de trabalho remoto.
• Ainda que algumas visitas técnicas tenham sido interrompidas, as atividades de manutenção da Rede de Monitoramento de Águas Superficiais tiveram continuidade durante a pandemia, seguindo todos os protocolos sanitários.
• Home office foi adotado por todos os colaboradores.
• Algumas licitações foram realizadas de forma virtual, pela Bolsa Eletrônica de Compras de São Paulo (BEC-SP), para bens e serviços comuns.
• Reuniões e eventos dos colegiados dos Comitês PCJ foram realizados de forma virtual.
• Ações de capacitação dos colaboradores foram realizadas em plataformas digitais.
• Licitações presenciais foram paralisadas entre os meses de março a setembro de 2020, já que serviços não essenciais foram suspensos pelo Governo do Estado de São Paulo no período, considerado o período de quarentena.
• Visitas técnicas presenciais foram interrompidas, como as realizadas pela Coordenação de Projetos, e o trabalho de campo feito pela Assessoria Ambiental, dentro das ações da Política de Mananciais PCJ.
• Implantação de reuniões por videoconferência agilizou os trabalhos e a interação entre as pessoas, além de promover economia em custeio para deslocamentos.
• Estabelecer sistemática para reuniões, do ponto de vista de gestão do tempo.
• Realizar contratações e ações que não puderam ser executadas em 2020.